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| 新手帮助 |
vavaa可以呼叫转移吗？
可以！如果您是转移到另一个网络电话号码，直接在修改个人资料里进行设置即可；如果您是转移到您的手机或固话，则需要安装vavaa的企业网关或向已安装企业网关的企业或服务商申请这项服务；企业网关是需要授权的，一般适用于企业用户。
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使用vavaa软件需要什么设备呢？
能上网、有电脑、有耳麦就可以了。当然如果使用vavaa专用的usb话机、usb手柄，通话质量会更清晰，接听与拨打时完全不改变您传统电话的使用习惯。 |
我的网络电话可以直接转给其它的网络电话号码吗？
可以，直接按*+网络电话号码+#键，不管他在哪个国家、地域，只要对方在线相互之间都可以互转，不管转多少次、多少人都可以，目前只有vavaa能做到。 |
我下载了你们的软件，也申请了号码，怎么打电话呢？
很简单，叫您的朋友也下载一个vavaa软件、申请一个号码，您直接拨打他的号码就行了，你们之间的通话不管在哪里，时长多少都是免费的。 |
忘记密码了怎么办？
可以通过以下几种方式来找回密码：1、进入vavaa网站登陆及设置栏点击寻回个人密码，填写相应资料就可以找回原来的密码。（注：申请号码时，切记填写真实并容易记住的资料）；2、可通过发邮件至vavaa客服邮箱找回密码。（注：请提供申请号码所填写的证件号码及邮箱地址，如提供不了，不予提供此服务） |
在移动电话上使用vavaa，现在有哪些机型支持？
通过wi-fi、wi-max等无线接入互联网的方式，支持windows mobile/5.0/ce/2003操作系统的pda手机都能下载与使用vavaa. |
vavaa号码可以移动使用吗？
可以，互联网不分国界，vavaa也不分国家、区域，您在哪里号码就在哪里。 |
已经有了电话号码请问下一步怎么办?
如果您已经下载了vavaa软件，就可以直接登录，登录后按软电话上的数字键或键盘上的数字键就可拨打其它vavaa号了。如果您还没有下载vavaa软件，请进入本网站首页下载软件安装并使用。 |
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